Giveaway koji je doneo 243 hiljade u profitu

Besplatno – jedna od najjačih reči u marketingu

Znate onu staru – šanker mora da bude više od šankera, i prijatelj i psihijatar… Isto je i u marketingu. Pogotovo onda kada je brend relativno mali. Onda je to misija spašavanja života.

Kako da napravimo da se stvar zavrti? Samo veliki igrači mogu da burgijaju u besvest i da dolivaju novac dok se ne pogodi prava stvar.

Kada smo mali ili relativno mali, nemamo veliki prostor za grešku. Je l možete da “bacite” par hiljada eura da testirate najbolju ponudu?

Tako to rade veliki. Razumljivo. Te hiljade eura su za njih kao stotine dinara. Pa zašto da ne probaju. I vi biste, garantovano.

Ali šta kada je budžet ograničen? Onda moramo da budemo kreativni i da maksimalno smanjujemo mogućnost za grešku.

Moramo da gledamo da izvučemo ama baš sve što možemo iz svakog potrošenog dinara. Nema rasipanja. Nema bacanja.

Zato dragi moji – jedna magična reč – besplatno.

Retko šta toliko može da privuče ljude kao nešto besplatno. Poklonu se u zube ne gleda. Besplatnom se u zube ne gleda. Nagrći narode. Klikći to dugme za prijavu. Uzmi SVOJ besplatan primerak.

Kakvo crno darivanje?

Mora da ste viđali. Lajkuj objavu da dobiješ besplatnu majicu. Komentariši i podeli objavu da osvojiš besplatnu masažu. Ostavi email da udješ u izbor za besplatno putovanje za dvoje na Zlatibor.

Ti nama pažnju (lajk, komentar, šer, email, šta god) a mi tebi mogućnost da nešto uzmeš besplatno.

A šta akcije darivanja imaju zajedničko?

Veliku posetu. Puno ljudi. Puno komentara. Puno poruka.

Ljudi vole besplatno. To je magična reč u arsenalu svakog marketara.

Logika je mnogo jednostavna.

Ako fejsbuku date 10 eura da promovišete nešto što košta 100 eura, to će vidi 100, 200 ljudi.

Ako fejsbuku date 10 eura da promoviše nešto što je BESPLATNO, to će da vidi 300, 400 ili čak 500 ljudi.

Jeftinije je da promovišete besplatnu nego plaćenu stvar. Manje ćete da platite da se pojavite pred tim ljudima. Dosta manje.

I u tom grmu leži zec. Tu ide prava tehnika. Umetnost preokretanja te inicijalne pažnje u potencijalne prodaje.

Uz “besplatno” imamo mogućnost da malo platimo da se pojavimo ispred ljudi, ali šta onda? Nećemo valjda da sakupljamo lajkove? Koja je vajda od toga?

Kako da ovu energiju kao laserom usmerimo direktno na vaš proizvod ili uslugu? Stvar je perfidnija nego što izgleda. Ali ima fazona. Hakujemo sistem.

Kako da hakujemo sistem giveaway-darivanja?

Koliko sam ljudi video koji darivanje rade prokleto pogrešno. Stotine, hiljade verovatno.

Hajde da vidimo velike greške.

Primer (na fejsbuku, instagramu, sajtu, gde god):

Prijavite se da osvojite besplatan rafting na Tari.
Lajkujte objavu
Šerujte na stori
Tagujte 3 prijatelja

Još malo pa je za plakanje. Ovime praktično palite svoj novčanik.

Prvo, lajkovi su savršeno nebitni. Kakve ima veze koliko nešto lajkova dobije. Ok? Razumem taj ego trip, hoću da imam 1346 lajkova na svakoj slici, ali sada nije vreme za to. Ako ste “mali”, onda se trudimo da spašavamo živote i zavrtimo posao. Nije vreme za ego.

Druga dva uslova će da spreče mnoge da se prijave. Niko se ne hvali time što hoće nešto besplatno. Svi mi to želimo, ali u privatnosti. To je nešto između vas i vašeg telefona. Zašto da moje kolege, rodbina, bivše žene i muževi znaju da hoću nešto besplatno? Da misle da sam neuspešan. Neka hvala. Dalje.

A čak i ako neko taguje nekoga – šta mislite, koga će da taguju? Sigurno neće ljude koji su najbolji fit za vaš giveaway-darivanje. Ne ne ne! Taguju onoga koga je najmanje neprijatno tagovati. Majku, brata, tetku, prababu, čukudedu. To nije vaša publika.

Sad ćemo da poboljšamo ovo darivanje:

Želite dva dana BESPLATNOG raftinga na Tari? Laka prijava za veeeliki giveaway.
Prvo mesto: 100% besplatno
Drugo mesto: 40% OFF

Samo popunite ovu formu i upadate. Obaveštavamo vas o tome da li ste osvojili poklon.

Forma:

Ime, prezime, telefon, mejl.

Obratite pažnju na ovo. Vi imate biznis za rafting. Zamislite to. Da li razumete koliko je za vas bitnije da imate ime, prezime, broj telefona i mejl osoba koje su dokazano zainteresovane za to nego što je bilo kakav broj lajkova?

Neuporedivo bitnije. Podvucite to. Ime, mejl i dodatan bonus: broj telefona.

To su prave informacije. Budite odvažni, pljunite na lajkove. Što bi rekao naš Dragan Vojvodić, oni hrane ego, ne porodicu, ne posao, ne novčanik.

Kada imate ove informacije, vi možete da ih kontaktirate još 5, 10, ili 200 puta. I to besplatno! Da, spojler alert, mejl ne košta ništa. Poruka ne košta ništa. Poziv ne košta ništa. Kontakt je vaš, nije fejsbukov.

Akcija darivanja koja je donela 243 hiljade u profitu (nastavak hakovanja)

Evo jedne stvari koje sam skoro radio za čoveka koji se bavi dubinskim pranjem.

Ovo je bio kontekst u okviru koga smo sproveli akciju. Situacija je izgledala ovako:

  1.  Čovek ima biznis koji hoće da razvija
  2. Nema dovoljno klijenata
  3. Nije opsednut cenama već ima načelnu ideju da je super ako za par sati posla uzme 5 ili 6 hiljada

Ovo je bio dobar start. Nije mu bilo teško da zavrne rukave i dobro odradi posao.

Umesto da (kao i svi drugi) pravimo listu – fotelja toliko, kauč toliko, krevet toliko – preporučio sam mu da idemo sa fazonom: Peremo sve! Sve!

Naravno, u jednom od 15 slučajeva će to da bude stan od 220 kvardrata koji će da bude jako težak, ali u proseku, u statistici, svi imaju sličan broj stvari. Garnitura, stolice, par dušeka, jastuci. Ovo je 90% ljudi.

S obzirom da je cilj bio da napravimo zaradu od 6 hiljada po pranju, krenuli smo da napravimo paket koji je više nego duplo skuplji.

Ovo je presudno. Moramo da napravimo akciju profitabilnom.

Ako prodajte nešto za 100 dinara, i od jednom počnete da to isto dajete za 50, to je gubitak. Ovo mora da se uračuna.

Elem, dodali smo bonuse koji čine ponudu još potpunijom. Zabiberili smo je. Bonusi. To je ono što diže cenu.

Dubinsko pranje celokupnog nameštaja (da, baš sve) +
Dubinsko pranje tepiha +
BONUS: pranje bez ikakvih hemikalija za dečije sobe i bebi opremu +
BONUS: dubinsko pranje filtera klime +
BONUS: premaz za kožu i eko kožu od 7 prirodnih ulja

Ovo je ozbiljan paket. Mnogo ozbiljniji od ponude: dubinsko pranje fotelje 800 din. Ovo je za ljude koji žele da naprave generalku 2.0

Cena: 14 000 dinara.

Svi bonusi su njega koštali dodatnih sat vremena rada. To je to. Ništa više.

Onda smo napravili ovakvo darivanje:

Došao nam je rođendan i pravimo veliko darivanje!

Dubinsko pranje celokupnog nameštaja (da, baš sve) +
Dubinsko pranje tepiha +
BONUS: pranje bez ikakvih hemikalija za dečije sobe i bebi opremu +
BONUS: dubinsko pranje filtera klime +
BONUS: premaz za kožu i eko kožu od 7 prirodnih ulja

Puna cena našeg Get Clean Premium paketa je 14 hiljada (da, dali smo mu ime!)

Prvo mesto: 100% besplatno
Drugo mesto: 60% OFF
Treće mesto: 30% OFF

Onda smo to sponzorisali (facebook i instagram) i imali smo oko 200 prijava.

U reklamu smo uložili oko 100e (circa, 5 dana po 20e)

Ovde ide glavni fazon. Dakle, za svakog od 200 ljudi smo imali ime, prezime, mejl i broj telefona.

Odradili smo sledeće:

Prvo je uz pomoć programa odabrao prvi mesto nasumično. To za sada nije toliko bitno.

A onda je pozvao (prvo SMS pa poziv da bude kulturan) SVAKOG od preostalih učesnika i rekao im da su osvojili drugo mesto.

Svakog, oko 200 ljudi. Išao je redom:

Dobar dan, javljam se povodom nagrade koju ste osvojili. Dobili ste drugo mesto na darivanju koje smo organizovali. Čestitam! Kada bi vam odgovaralo da organizujemo čišćenje. Mogu da vam ponudim te i te datume, kako vam se čini?

Idemo na brojke:

Od 200 prijavljenih ljudi, 140 se javilo na telefon/SMS.

Od ovih 140, 50ak je prihvatilo ponudu.

50 bukiranih pranja, wow! 50!

Hajde da vidimo ukupne troškove:

  1. Facebook reklama 100e
  2. Gorivo, oprema i hemija 500 din po pranju
  3. Parking karte i kaze 6000 dinara

Dakle:

Cena koju klijent plaća je 6000. Minus troškovi, 5500 dinara.

5500 x 50 (broj pranja) = 275 000 dinara

Troškovi:

Prvo mesto + reklama + parking= 32000

Profit za u džep: 275 000 – 32 000 = 243 000 dinara.